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2021年国家电网校园招聘考试时事政治热点资讯:不会干到会干

来源: 2020-04-01 09:52

不会干到会干

“带着思考干,带着感情干”

李守刚是山东济南市历下区退役军人事务局局长,疫情发生后,他带领全局向区疫情防控指挥部提交了“请战书”,到基层一线奋战。

根据安排,李守刚要与其他局领导班子成员轮流带队到济南3个火车站值守,引导返济乘客登记,并运送乘客回家或到指定地点。

在火车站引导分流,对他而言,有些陌生。

“乘客分流任务重,刚开始没有工作经验,虽认真但效率低。”李守刚说,“干活要干到点子上,带着思考干!”根据此前的经历,他赶快召开专题会,带大家“头脑风暴”,讨论出“三快三准”的标准,即引导快、分流准,登记快、信息准,输送快、人数准,明确了工作方向。他们提前了解境外返济人员行程,告知集中隔离防控规定,并联系好接送车辆以及隔离地点,同时,与街道、社区及时共享返济乘客信息。通过理顺各项程序,工作效率高了起来。

“不过,就算做到再好再快,可能还是会有乘客不理解,问题就在态度上。”李守刚思前想后,发现了问题所在,提出“要带着感情干,打真心的‘感情’牌”。

在火车站出站口,他们挂着一条横幅“历下区退役军人事务局接你回家”。最近一段时间,不少境外返济乘客,都是海外的留学生。一些留学生出站后,看到横幅就哭了,有人哭着说,“看着你们心里就踏实了”。看到大家积极配合自己的工作,李守刚内心十分感激,会真心地问候,“孩子,你们一路不容易,回家了就好。”

“他们都和我的小孩差不多大。”李守刚说,“我们第一时间先帮他们跟家里报平安,再送到指定地点。”一条暖心的横幅,带着温度的服务,畅通了交流与理解,也畅通了回家的路。

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